Calculateur de valeur client (LTV) 2026
Ce calculateur de LTV fournit la LTV simple, la LTV ajustée par la marge brute, le CAC payback en mois et le ratio LTV:CAC que les investisseurs regardent en 2026. Saisissez l'ARPU mensuel, la marge brute, le churn mensuel et le CAC ; l'outil retourne la LTV simple (ARPU/churn), la LTV-marge ((ARPU × marge)/churn) et le ratio LTV:CAC. Exemple : un SaaS à EUR 49 d'ARPU, 75 % de marge brute, 3 % de churn et EUR 250 de CAC donne LTV simple EUR 1 633, LTV-marge EUR 1 225, LTV:CAC 4,9× et payback 6,8 mois — niveau investisseur. Mise à jour juin 2026.
Comment l'utiliser
- 01Saisissez l'ARPU mensuel moyen.
- 02Indiquez la marge brute en pourcentage.
- 03Indiquez le churn mensuel.
- 04Saisissez le CAC moyen.
- 05Lisez la LTV, le ratio LTV:CAC et le payback en mois.
- •LTV simple = ARPU ÷ churn mensuel.
- •LTV investisseur utilise la marge : (ARPU × marge) ÷ churn.
- •LTV:CAC > 3× est sain ; > 5× = sous-investissement possible.
- •Payback < 12 mois = standard or pour le SaaS.
- •Baisser le churn de 1pp augmente plus la LTV que +10 % d'ARPU.
Questions fréquentes
Quel ratio LTV:CAC viser ?
3:1 est le benchmark investisseur SaaS. Au-dessus de 5:1 vous sous-investissez peut-être ; sous 1:1 vous perdez de l'argent par client.
LTV-marge ou LTV simple ?
Les investisseurs utilisent la LTV-marge ((ARPU × marge) ÷ churn). La LTV simple surévalue car elle ignore les coûts de livraison.
Comment calculer le CAC payback ?
Payback (mois) = CAC ÷ (ARPU × marge brute). Indique combien de mois de marge sont nécessaires pour refinancer l'acquisition.
Que faire si le churn est nul ?
Mathématiquement LTV serait infinie. Plafonnez à une durée max (ex 60 mois) ou utilisez une LTV par cohorte à partir des courbes réelles.
Comment améliorer la LTV ?
1) Réduire le churn par l'onboarding et l'engagement ; 2) augmenter l'ARPU via upsells et abos annuels ; 3) améliorer la marge par automation. La réduction du churn est la plus impactante.
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