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Qu'est-ce que le/la Prélèvement automatique ?

Un prélèvement automatique est un paiement récurrent par lequel vous autorisez un créancier à tirer un montant variable ou fixe de votre compte à des dates convenues — pour les factures de services, d'assurance, d'abonnement.

Contrairement au virement permanent où vous poussez un montant fixe, le prélèvement permet au créancier de tirer ce qui est dû. Essentiel pour les factures variables. Suisse : LSV+ (particuliers), BDD (entreprises). Zone euro : SEPA SDD Core et B2B.

Protection forte : sous SEPA Core, droit de remboursement sans question pendant huit semaines, jusqu'à 13 mois si mandat absent. En Suisse, LSV+ permet la révocation dans les 30 jours.

Vérifiez le mandat avant signature — ensuite le créancier prélève sans autre consentement jusqu'à révocation. Relisez les relevés mensuellement et annulez les prélèvements inconnus.

Exemple

Une locataire autorise Swisscom à prélever sa facture mobile (typiquement CHF 39, variable avec le roaming). En juin elle voyage, la facture monte à CHF 87. Débit le 5 juillet, visible le même jour, contestable 30 jours.

Termes liés

Questions fréquentes

Peut-on annuler un prélèvement ?+

Oui — depuis l'e-banking. Prévenir aussi le créancier pour éviter les frais de retard.

Prélèvement vs virement permanent ?+

Le créancier tire le prélèvement (variable) ; vous poussez le virement permanent (fixe).

Délai de contestation SEPA ?+

Huit semaines pour les prélèvements autorisés, 13 mois pour les non autorisés.